Plate formes Numériques

Si vous créez une plate-forme numérique pour votre entreprise, vous devrez considérer 6 fonctionnalités qui devraient être présentes. Ce sont: créer de la valeur sur une plate-forme numérique; Développer une plate-forme sur mesure;et stimuler l’adoption des utilisateurs. Voici un aperçu rapide de ce qui rend une plate-forme numérique efficace. Et n’oubliez pas les commentaires des clients. Une plate-forme numérique est un excellent moyen d’améliorer le service client et de stimuler l’engagement longtemps après une vente.

Une plate-forme numérique est un écosystème ouvert qui est capable de coordonner et d’activer une variété d’acteurs. Il doit offrir une variété de possibilités et faciliter plusieurs mécanismes de création de valeur. Ces fonctionnalités peuvent également être dérivées de l’architecture technique de la plate-forme et de sa structure de propriété. Voici 6 des fonctionnalités les plus importantes d’une plate-forme numérique. Ils rendent tous la plate-forme plus précieuse et permettent à son écosystème de croître. Mais quelles sont les principales caractéristiques d’une plate-forme numérique réussie?

Premièrement, la plate-forme numérique doit être flexible et personnalisable. Les entreprises devraient identifier leur fonctionnalité de base et la quantité d’espace dont ils ont besoin pour des services complémentaires. Deuxièmement, la plate-forme numérique doit être évolutive et permettre l’intégration d’applications tierces. La dernière caractéristique d’une plate-forme numérique est qu’elle peut être intégrée à des applications tierces. Cependant, les meilleures plates-formes numériques ont une architecture modulaire pour prendre en charge les services de base et de tiers.

La nécessité d’une plate-forme numérique n’est plus une stratégie de niche pour les indigènes numériques mais une nécessité pour toute entreprise. Selon le rapport Accenture, les plateformes numériques sont devenues le fondement de la création de nouvelles valeurs et, si une entreprise n’en a pas, elle se trouvera bientôt à l’extérieur. Cet article explorera pourquoi les plateformes numériques sont importantes pour votre entreprise et comment créer une plate-forme numérique.

Premièrement, une plate-forme numérique a besoin d’un public. Ce public se compose à la fois de consommateurs et de producteurs. Pour créer de la valeur, la plate-forme doit faire correspondre les producteurs avec des consommateurs. En outre, il devrait faciliter l’innovation externe par le biais d’API et de soutien à la gestion. Son succès dépendra de la taille de la communauté. De plus, les plateformes numériques doivent être sûres et sécurisées. À cette fin, la plate-forme doit être conçue pour permettre la collaboration, l’innovation et le mouvement plus rapide des produits sur le marché.

Développé par un expert, un produit numérique sur mesure peut évoluer avec la croissance de votre entreprise. C’est un excellent moyen de protéger votre propriété intellectuelle et votre marque, tout en améliorant l’accessibilité et la facilité d’utilisation. De plus, une solution sur mesure peut être adaptée pour répondre aux exigences de la croissance future, permettant à votre entreprise d’évoluer à mesure qu’elle se développe. Voici quelques-uns des avantages des produits numériques sur mesure. Ils peuvent également vous aider à réduire les coûts de maintien et de mise à niveau de votre système.

Premièrement, vous devez comprendre les objectifs de votre plate-forme numérique. Vos parties prenantes peuvent avoir besoin de voir une vitrine de votre plate-forme sur mesure. Chaque organisation a des priorités et des besoins différentes en ce qui concerne sa présence en ligne. En développant une plate-forme numérique sur mesure, vous pouvez atteindre vos objectifs en abaissant les coûts, en augmentant la normalisation, en générant des revenus et en réduisant les risques associés à la sécurité. Vous pourrez également gagner du temps en mettant en œuvre des API tierces.

Une stratégie d’adoption des utilisateurs est essentielle pour les équipes de produits numériques. L’adoption de nouveaux produits est une étape critique, et une expérience utilisateur bien conçue peut encourager les utilisateurs à rester longtemps. C’est l’objectif ultime de tout produit numérique. Pour rendre votre produit aussi efficace que possible, vous devez vous assurer que les utilisateurs sont convaincus de s’engager à l’utiliser et qu’il répond à leurs attentes. Il existe de nombreux facteurs différents qui influencent l’adoption des utilisateurs. Voici quelques conseils pour vous aider à réussir dans cette phase d’une importance vitale.

Cadres de mesure spécifiques au client. Broadridge fournit des recommandations détaillées qui s’alignent sur les objectifs d’adoption spécifiques au client. Il fournit des conseils pour améliorer en continu votre programme d’adoption numérique au fil du temps. La règle de marketing traditionnelle de sept déclare que les clients ont besoin d’au moins 7 points de contact avant de répondre aux messages marketing. Mais la recherche a montré que le temps de réponse moyen est passé à 13 ces dernières années. Par conséquent, les spécialistes du marketing doivent utiliser la couleur et la taille des polices pour attirer l’attention sur les messages et utiliser la taille du texte pour décourager les clients de l’écrémage.

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