Formation Mix marketing

En suivant la formation Mix marketing, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur le Mix marketing.

Objectifs de la formation Mix marketing

Les objectifs de la formation sont  :

• Analyser et décliner une stratégie mix marketing ajustée aux objectifs de l’entreprise
• Cerner le client, analyser la demande, prévoir les évolutions, adapter les produits, coordonner la mise en oeuvre (marketing de la demande)
• Concevoir les produits de demain, vous préparer à modifier les données du marché, anticiper (marketing de l’offre).

Programme de la formation Mix marketing:

Le Programme de la formation est détaillé ci-dessous :

 1 – Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation de la formation

 2 – Le rôle capital de l’information

• L’information est le socle de l’anticipation, donc l’une des bases essentielles du mix marketing
• Internet et l’intrusion des algorithmes dans le conseil à la clientèle décuple les capacités de personnalisation et le niveau d’expertise du service offert par les entreprises
• L’intelligence artificielle et l’intelligence humaine
• Choix stratégiques et orientations de l’entreprise
  • Cohérence
  • Cadre de référence
  • Indicateurs de résultats

 3 – Un impératif pour une nouvelle stratégie du mix marketing

• La stratégie omnicanal (tous les canaux), en cohérence avec un management crosscanal de l’entreprise et de sa chaîne de valeur

 4 – La place du marketing dans l’entreprise

• L’esprit marketing devra inonder tous les services
• Dans quel but ?
  • Bien servir le client
• Quand ?
  • Dans le processus de fabrication d’un produit / service, à tout instant, chacun est client et fournisseur d’un autre service
• Situations permanentes d’échange pour comprendre la demande, son évolution, de s’adapter pour avoir le meilleur produit / service : marketing interne

 5 – Comment bien appréhender la révolution du digital et la nouvelle prise de pouvoir du client (customer empowerment) ?

• Le Webmarketing : une discipline avec ses concepts et ses règles
  • Comment avoir une réponse appropriée dans un monde hyperconnecté où la communication d’entreprise change radicalement ?
  • La révolution de la géolocalisation et du mobile marketing

 6 – Une nouvelle ère du mix marketing

• 3 stratégies associées
  • Marketing relationnel (répondre au modèle du consommateur individualiste)
  • Marketing expérientiel (dimension communautaire, tribale)
  • Marketing collaboratif (réseaux sociaux)

 7 – Mise en place d’un nouveau plan marketing (marketing opérationnel) qui tient compte de la révolution Internet et du changement des canaux de consommation

• Les différents niveaux et étapes du plan
• Analyse des différents “P”
  • Produit
  • Prix
  • Place
  • Promotion
  • Participation du client
  • Passion
  • Process
• Comment toucher les consommateurs ?
  • Converser avec eux
  • Atteindre leurs communautés
  • Etre acteur dans leurs échanges et leurs débats

 8 – Bien comprendre et s’adapter aux nouveaux profils des clients

• Etude des quatre principaux profils de consommateurs qui se dessinent aujourd’hui
  • Le ROPO (ou ROBO)
  • Le Full Digital
  • Le Full Store
  • Le Showrooming

 9 – Mettre le client au cœur de sa stratégie en fonction de son parcours d’achat

 10 – Construire une stratégie de communication en adéquation avec ses marchés cibles

• Définition du budget prévisionnel
• Des canaux utilisés
• Définition des choix des réseaux sociaux et des médias classiques
• Définir des indicateurs de performance afin de mesurer l’atteinte des objectifs et de pouvoir les réajuster en fonction de l’évolution de la concurrence

 11 – Synthèse de la session

• Exercices et études de cas individuelles et collectives
• Réflexion et observation sur les enjeux et les applications concrètes que chaque stagiaire peut mettre en place dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l’animateur, QCM final pour réviser et valider les acquis

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation Mix marketing :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur le Mix marketing sont les :

• Directeurs et responsables marketing, chefs de produits, chefs de marchés, chefs de gammes, webmasters, community managers.

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

Présent sur le marché depuis 2011, notre équipe dynamique ne cesse de développer ses Process afin de répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle en matière de formation Professionnelle.