Formation ISO 9001 : lead auditor

En suivant la formation ISO 9001 : lead auditor, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur la norme  ISO 9001 : lead auditor.

Objectifs de la formation ISO 9001 : lead auditor

Les objectifs de la formation sont  :

• Comprendre les concepts et outils d’un Système de Management de la Qualité
• Préparer et lancer la démarche d’audit selon les différentes modalités et exigences de la norme ISO 9001
• Piloter les différentes étapes d’un audit et communiquer les éléments pertinents de la démarche
• Dégager les conclusions d’un audit et les argumenter auprès de la direction
• Mettre en place le suivi à l’aide de l’évaluation de plans d’actions correctives
• Passer l’examen Certified ISO 9001 Lead Auditor

Programme de la formation ISO 9001 : lead auditor :

Le Programme de la formation est détaillé ci-dessous :

1/Introduction au concept du Système de Management de la Qualité ISO 9001

• Cadre normatif, légal et réglementaire lié à la qualité.
• Principes fondamentaux de la qualité.
• Processus de certification ISO 9001.
• Système de Management de la Qualité(SMQ).
• Présentation détaillée des clauses 4 à 8 d’ISO 9001.

• Travaux pratiques
  Raisons de mise en œuvre de la norme, compréhension des outils qualité, principes de management ISO appliqués à la qualité et interprétation des clauses d’ISO 9001

2/Planification et initialisation d’un audit

• Principes et concepts fondamentaux d’un audit.
• Approche d’audit basée sur les preuves.
• Préparation d’un audit de certification ISO 9001.
• Audit documentaire d’un SMQ.
• Conduire une réunion d’ouverture.

• Travaux pratiques
  Gestion des problèmes d’éthique, preuves d’audit, audit documentaire et conduite d’une réunion d’ouverture

3/Conduire un audit ISO 9001

• Communication pendant l’audit.
• Procédures d’audit : observation, revue documentaire, entretiens, échantillonnage, vérification et évaluation.
• Rédaction des plans de tests d’audit.
• Formulation des constats d’audit.
• Rédaction des rapports de non-conformité.

• Travaux pratiques
  Plusieurs jeux de rôles seront effectués pour simuler des entretiens d’audit avec différents intervenants en entreprise, rédaction de constats d’audit

4/Clôturer et assurer le suivi de l’audit

• Documentation d’audit.
• Revue qualité.
• Mener une réunion de clôture et fin d’un audit ISO 9001.
• Évaluation des plans d’actions correctives.
• Audit de surveillance ISO 9001.
• Programme de gestion d’audit interne ISO 9001.

• Travaux pratiques
  Discussion des conclusions d’audit avec la direction générale, réunion de clôture et évaluation de plans d’actions correctives

5/Examen de certification

• Présentation du processus de certification.
• Domaine 1 : Principes et concepts fondamentaux de qualité.
• Domaine 2 : Système de Management de la Qualité (SMQ).
• Domaine 3 : Concepts et principes fondamentaux d’audit.
• Domaine 4 : Préparation d’un audit ISO 9001.
• Domaine 5 : Conduire un audit ISO 9001.
• Domaine 6 : Clôturer un audit ISO 9001.
• Domaine 7 : Gérer un programme d’audit ISO 9001.

• Travaux pratiques

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur l’ISO 9001 : lead auditor sont les :

• Auditeurs souhaitant réaliser et diriger des audits de certification du Système de management de la qualité
• Responsables ou consultants désirant maîtriser le processus d’audit du Système de management de la qualité
• Toute personne responsable du maintien de la conformité aux exigences du SMQ
• Experts techniques désirant préparer un audit du Système de management de la qualité
• Conseillers spécialisés en management de la qualité

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

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En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

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