Formation ISO 19011 v.2018

En suivant la formation ISO 19011 v.2018, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur la norme ISO 19011 v.2018.

Objectifs de la formation ISO 19011 v.2018

Les objectifs de la formation sont  :

• Adapter les préconisations de la norme ISO 19011 à son système d’audits
• Identifier les points clés de l’amélioration de son dispositif d’audit

Programme de la formation ISO 19011 v.2018:

Le Programme de la formation est détaillé ci-dessous :

1 -Comment organiser et piloter mes audits ?

• Principes de l’audit : engagements formels et vigilance
• Rôles et responsabilités des acteurs de l’audit
• Programme(s) d’audit, objectifs, pertinence et suivi
• Liens avec la direction et les managers
• Allocation des ressources et circuits de communication
• Retour d’expérience et revue du programme

2 -Quelles sont les méthodes et outils de chaque étape de l’audit ?

• Déclenchement : la check-list du responsable d’audit
• Préparation de l’audit : 50% de la réussite de la mission…
• Organiser la revue documentaire par l’équipe d’audit
• Bâtir le plan d’audit : adaptation et subtilité au programme
• Elaboration de documents detravail facilitateurs pour le Déroulement de l’audit sur le terrain
• Audit sur le terrain : priorité à la relation…
• Réunion d’ouverture : réussir les premières minutes
• Entretiens d’audit : comment faciliter la relation ?Les constatations : preuve d’audit, validation
• Réunion de clôture : pour un rapport d’audit compris et bien accueilli
• Rapport d’audit : trucs et astuces de rédaction
• Clôture et suivi de l’audit

3 -Quelles sont les compétences et caractéristiques de l’auditeur ?

• Responsabilités et compétences des membres d’une équipe d’audit
• Parcours de formation de l’auditeur et mise à niveau des compétences.
• Évaluation des auditeurs : comment assurer fiabilité et bienveillance ?
• Reconnaissance de la fonction d’auditeur
• Animation et motivation de la communauté des auditeurs
• Atelier : portrait robot de l’auditeur selon la norme ISO 19011

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur la norme  ISO 19011 v.2018 sont les :

• Auditeur interne ou certifié expérimenté voulant maitriser les évolutions de la norme ISO 19011

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

Présent sur le marché depuis 2011, notre équipe dynamique ne cesse de développer ses Process afin de répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle en matière de formation Professionnelle.