Formation assistant(e)s : développez assertivité et confiance en soi

En suivant la formation assistant(e)s : développez assertivité et confiance en soi, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur l(es) assistant(e)s : développez assertivité et confiance en soi

Objectifs de la formation assistant(e)s : développez assertivité et confiance en soi

Les objectifs de la formation sont  :

• mieux identifier ses forces et transformer ses faiblesses
• faciliter son développement personnel et professionnel

Programme de la formation assistant(e)s : développez assertivité et confiance en soi:

Le Programme de la formation est détaillé ci-dessous :

1/Analyser sa capacité à communiquer

• Identifier ses atouts
• Repérer les causes de difficulté à communiquer
• Développer 4 axes de réflexion
• Cas pratique : Etablir les bases de sa capacité à bien communiquer

2/Analyser sa capacité à s’affirmer

• Faire un auto-diagnostic
• Se positionner sur un histogramme d’attitudes et se fixer des axes de progrès
• Cas pratique : Autodiagnostic de sa capacité à s’affirmer

3/Développer sa capacité d’affirmation

• Oser s’affirmer face à sa hiérarchie, ses collègues, les autres partenaires
• S’entraîner à oser exprimer ses sentiments, demandes, propositions, etc.
• Cas pratique : Mise en situations professionnelles

4/Prévenir les conflits pour les éviter

• Détecter les signes avant-coureurs
• Cerner les obstacles à une négociation gagnant/gagnant
• Appliquer les six étapes d’une clarification utile
• Développer des aptitudes pour prévenir les conflits
• Analyse de cas pratiques

5/Les positions de vie

• Analyser ses réactions en situation de stress
• S’entraîner à une dynamique positive
• Identifier des pistes pour developer une communication positive

6/Les messages contraignants

• Les identifier
• Apprendre à s’en dégager
• Faire des liens entre stress et messages contraignants pour mieux les dépasser

7/Optimiser le stress

• Analyser sa capacité à s’en protéger
• Utiliser le bon stress
• Exercice : Autodiagnostic de son type de stress

8/Choisir une stratégie de réussite

• Analyser le processus de ses réussites individuelles
• Faire émerger les potentialités
• Les signes de reconnaissance : s’entraîner à les donner, les recevoir, les demander, les refuser, etc.

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur l(es) assistant(e)s : développez assertivité et confiance en soi sont les :

• Secrétaires et Assistant(e)s voulant s’affirmer de façon constructive

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

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